【疑難】遊戲時鍵盤延遲或失靈

	組新電腦後，鍵盤在玩遊戲時會有偶發性的延遲或失靈現象，這種現象在同時開啟兩個遊戲時更為嚴重，花了將近一個月的時間去試各種解法，包含了軟體和硬體解法，最終找到了造成鍵盤延遲的罪魁禍首。

 

設備

---

先說明比較重要的一些設備環境：

1. 系統：MicroSoft Windows 11
2. 鍵盤：Razer BlackWidow
3. 滑鼠：Razer Naga Pro

 

現象

---

新電腦的作業系統也從原本的 Windows 7 升級到 Windows 11，照舊電腦的配置將原本的軟體和遊戲安裝好後，開始使用這台新電腦。然而，在玩遊戲【魔獸世界】時，卻發現會有偶發性的鍵盤延遲，或者鍵盤失靈，這種現象輕微時還可以控制，但嚴重時整個鍵盤會呈現完全無法輸入，連常用的 Ctrl + Alt + Del 也失效。除了魔獸世界，在六月初剛上市的【暗黑破壞神 4】也出現了類似的現象，這種鍵盤異常的現象僅出現在玩遊戲時，平常寫程式編輯影像倒是沒有問題。原本猜想的方向是手邊的滑鼠 Razer Naga Pro 的按鍵造成鍵盤衝突，因此將相關設備的驅動程式解除安裝再重新安裝後，狀況有稍微好轉，想說這樣應該是解了就沒有再去多想。

 

由於新電腦的效能強大，於是冒出了同時開啟【魔獸世界】和【暗黑破壞神 4】的念頭，不開就算了，這一開鍵盤延遲和失靈的狀況又出現了，而且只出現在特定狀況的開啟順序：先開啟【暗黑破壞神 4】再開啟【魔獸世界】。這個開啟順序會造成【暗黑破壞神 4】的鍵盤嚴重延遲，並且有機會造成【魔獸世界】的鍵盤操控失靈。這種狀況又整個讓然頭大了起來，於是又開始了找問題的狀態。由於先前有再懷疑是否遊戲監控程式造成延遲，像是 Razer 的 Cortex、NVIDIA 的 SHIELD，或者 Windows 的遊戲模式，因此把所有的遊戲監控或者最佳化相關功能都關閉；直到這次在工作管理員中發現了防毒軟體的 Avira ，怎麼也會有一個遊戲最佳化軟體 Avira 遊戲加速器 (Avira Game Booster) 在運作？將這個關閉後，鍵盤正常了，長達一個月的鍵盤失靈或延遲在關閉 Avira 的 Game Booster 後全部都不見了。

 

如何關閉 Avira 遊戲加速器

---

1. 開啟 Avira 選單，並點選【效能】


 

2. 在【效能】頁面內點選【Avira 遊戲加速器】


 

3. 在【Avira 遊戲加速器】內點選【關閉】將遊戲加速器關閉


 

4. 遊戲加速器關閉時會顯示「遊戲加速器關閉」之訊息